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[2015年8月19日] 4个月前的上海车展,观致汽车以高品质的“中国品牌”重新定义自己,用接地气和走心的方式回应外界对其形象和定位的质疑。时隔仅4个月,观致汽车再次站在新的出发点。今日,在观致常熟工厂举行的盛大品牌开放日活动上,观致汽车以“与时代独立者同行”为主题,发表属于自身的“独立宣言”——展现企业的独立精神和战略愿景,锁定清晰明确的目标人群,提出新的品牌沟通口号,针对性地推出新产品配置——凭借这场对自身的“锐化”,观致汽车完成对体系的梳理和升级,为未来发展明确方向、夯实基础,同时更让外界对这家中国品牌有深入的认知。
中国汽车市场已成为全球第一市场,98个汽车品牌、1000多款产品厮杀惨烈,同质化日趋严重,因此市场已经不需要多一个毫无特色的汽车品牌。另一方面,这是个崇尚个性的时代,尤其是在互联网浪潮中成长的80、90后为主的消费群,都渴望彰显独立,与众不同。
而观致从创立的第一天,就具备创新的基因与独立思考的能力,因为独立,所以敢于不同,也因此在汽车市场中独树一帜。独特的商业模式、不受干涉的独立运营体系、专业的全球团队、正向研发的实力、国际认可的一流标准,以及每位观致人怀揣的不落窠臼的独立见解,都成为它“独立精神”的写照。
这一次将企业理念聚焦在“独立精神”的核心上,观致汽车已经找到方式把自己的发展模式、品牌定位、产品研发和目标客户等有效地统一起来,并藉此提出未来5年的企业蓝图设想:
作为迈向未来五年的起点,观致汽车首席执行官墨斐认为,要想在如今的汽车市场突围,只有“爱拼才能赢”。观致正在从品牌、产品、车联网、客户体验和渠道五大层面持续发力:
凭借国际一流的产品品质,观致已经向外界证明自己能打造好车,现在正进入企业运营和品牌建设的强化期。当前,观致正努力与受众更深入地交流,从物理价值上升到情感价值。通过对10多个城市的消费者调研,观致梳理出目标消费群的共性:独立见解、不断进取、赢得认可。他们提出的“我希望引领思潮,用自己独立的选择来赢得他人的认可”的主张,也让观致收获灵感,因此称这群核心目标群体为“时代独立者”。 此次观致提出“行,有观点”的品牌新口号,既代表自己的独立精神和敢于不同的理念,同时也彰显观致产品的卓越品质和独特个性,它期待能成为契合独立观点的人理性和感性诉求的品牌。
尽管观致目前销量还无法与主流品牌相提并论,但始终坚守以独立精神打造产品独有的品质和个性,藉此也赢得不少车主和粉丝的支持。在认真听取市场和消费者反馈的基础上,观致此次全新推出4款入门配置车型,分别是1.6l手动致尚型、1.6l自动致享型,以及1.6l手动致尚型、1.6l自动致享型,售价分别为10.88万元和12.99万元。新配置车型的上市,意味着观致在竞争激烈的a级车市场再添新力量,最低价格下探到10万元级诚意区间,为追求国际匠心品质的消费者提供令人心动的入门选择。
手动挡入门级车型提供有诚意的入门配置,包括:
自动挡入门级车型将一众a级车中高级配置揽入怀中,继续保持观致惯有的舒适风格:
从现在起,让汽车不仅仅是交通工具,而成为衣食住行的数字化新伴侣:
观致逸云®对于观致的意义已经不仅仅是一项高科技车辆配置,同时也成为crm客户关系管理的重要渠道。
观致认为,所有观致车主都是品牌最亲密的伙伴,观致的发展,他们具有话语权。通过完善的crm客户关系管理系统,让每位客户都成为观致忠实的粉丝,扩大口碑营销的效应,成为观致不断强化的工作重点。这也是“敢于不同”的观致为何具备互联网创新精神的一大看点。
在观致强调“人人参与”的crm系统里,最核心的是“客户驱动变革”和“多渠道整合”。
通过将这些复杂的系统进行整合和打通,观致旨在建立起更简单、更直接的沟通途径,从而完成打造粉丝营销的基础,推动企业、品牌和产品的建设。
渠道一直是观致发展的核心任务。尤其是如何借力互联网这股东风,拓展电商和o2o业务,并为传统渠道增添更多活力。这也是自今年北京车展以来观致动作频频的领域,包括:
外界如此评论观致汽车:“观致,虽生而不凡,得遇明师指点,练就一身绝世武功,但怎奈世事倾轧,命途多舛,尚未建功立业。唯其独立精神不改,青云之志不坠。”是的,对于企业、品牌发展之路的探索,观致一直不曾懈怠,更不会停步。既然生而独立,行有观点,观致汽车相信坚持和努力就会有拨云见日的一天。这与情怀无关,而是作为中国品牌独立精神代表的信念。
因为我们很荣幸,与所有时代独立者并肩同行。一程,即一生。